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Cuando visita nuestro sitio web https://fcufinancialus.com (el » Sitio web «), así como cualquiera de sus subdominios y dominios relacionados, en general, utiliza cualquiera de nuestros servicios (los » Servicios «, que incluyen el Sitio web), apreciamos que nos confíe su información personal. En este aviso de privacidad, explicamos cómo recopilamos, compartimos y utilizamos Información personal, y cómo usted puede ejercer sus derechos de privacidad. Si hay algún término en este aviso de privacidad con el que no está de acuerdo, suspenda el uso de nuestros Servicios de inmediato.
Este aviso de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros Servicios (que, como se describe anteriormente, incluye nuestro sitio web), así como a cualquier servicio, ventas, marketing o eventos relacionados.
Lea atentamente este aviso de privacidad, ya que le ayudará a comprender qué hacemos con la información que recopilamos.
TABLA DE CONTENIDO
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN?
¿SU INFORMACIÓN SE COMPARTIRÁ CON ALGUIEN?
¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN?
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?
¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
¿RECOGEMOS INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD?
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
- ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
Información personal que usted nos revela
En resumen: recopilamos la información personal que usted nos proporciona.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el sitio web, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades en el sitio web o de otro modo cuando se comunica con nosotros.
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y el sitio web, las elecciones que realiza y los productos y funciones que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
Información personal que usted nos proporciona.
Podemos recopilar su:
– Información de contacto personal (como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección)
-Información de contacto comercial (como el nombre de su empresa, la dirección de correo electrónico comercial, el número de teléfono comercial y la dirección comercial)
-Información personal y comercial que no es de contacto (como su fecha de nacimiento, número de seguro social, puntaje o rango de crédito personal, número de identificación del empleador, ingresos anuales brutos e ingresos anuales personales)
Y otra información relacionada.
Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago (como un número de tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recopilada automáticamente.
En resumen: cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestro sitio web.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por el sitio web. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación. , información sobre cómo y cuándo utiliza nuestro sitio web y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro sitio web, y para nuestros fines de análisis e informes internos.
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
La información que recopilamos incluye:
-Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestro sitio web y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo y configuración del navegador e información sobre su actividad en el sitio web (como las marcas de fecha y hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realiza, como las funciones que utiliza), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados «volcados de emergencia») y configuraciones de hardware).
-Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. Dependiendo del dispositivo utilizado, los datos de este dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo y configuración del sistema. información.
-Datos de localización. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. Por ejemplo, podemos usar GPS y otros
Tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o desactivando la configuración de Ubicación en su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que si decide no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.
- ¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN?
En resumen: procesamos su información para fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.
Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro sitio web para una variedad de fines comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines basándose en nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o ejecutar un contrato con usted, con su consentimiento y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Indicamos los motivos de procesamiento específicos en los que nos basamos junto a cada propósito que se enumera a continuación.
Usamos la información que recopilamos o recibimos:
Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestro sitio web que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para utilizar su nombre y el contenido del testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, contáctenos en Support@fcufinancialus.com y asegúrese de incluir su nombre, ubicación del testimonio e información de contacto.
Solicite comentarios. Podemos utilizar su información para solicitar comentarios y comunicarnos con usted sobre su uso de nuestro sitio web.
Para gestionar cuentas de usuario. Podemos utilizar su información con el fin de administrar nuestra cuenta y mantenerla en funcionamiento.
Para enviarle información administrativa. Podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y nuevas funciones y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
Para proteger nuestros Servicios. Podemos utilizar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio web seguro y protegido (por ejemplo, para el control y la prevención de fraudes).
Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas con fines comerciales, para cumplir con requisitos legales y reglamentarios o en relación con nuestro contrato.
Para responder a solicitudes legales y prevenir daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que necesitemos inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.
Cumplir y gestionar tus pedidos. Podemos utilizar su información para cumplir y administrar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través del sitio web.
Administrar sorteos y concursos de premios. Podemos utilizar su información para administrar sorteos de premios y concursos cuando elija participar en nuestros concursos.
Entregar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos utilizar su información para brindarle el servicio solicitado.
Responder a las consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos utilizar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el uso de nuestros Servicios.
Para enviarle comunicaciones promocionales y de marketing. Nosotros y/o nuestros socios de marketing externos podemos utilizar la información personal que nos envía para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Por ejemplo, cuando exprese interés en obtener información sobre nosotros o nuestro sitio web, se suscriba a programas de marketing o se comunique con nosotros de otro modo, recopilaremos su información personal. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (consulte » CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD » a continuación).
Entregarle publicidad dirigida. Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a sus intereses y/o ubicación y para medir su efectividad.
Para otros fines comerciales. Podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro sitio web, productos, marketing y su experiencia. Podemos usar y almacenar esta información de forma agregada y anónima para que no esté asociada con usuarios finales individuales y no incluye información personal. No utilizaremos información personal identificable sin su consentimiento.
- ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?
En resumen: solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, brindarle servicios, proteger sus derechos o cumplir con obligaciones comerciales.
Podemos procesar o compartir sus datos que tenemos con base en la siguiente base legal:
Consentimiento: Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para utilizar su información personal para un propósito específico.
Intereses legítimos: podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
Ejecución de un contrato: cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podremos procesar su información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.
Obligaciones legales: Podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación ( incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
Intereses vitales: Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospecha de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigio en el que estamos involucrados.
Más específicamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:
Transferencias de Negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con terceros proveedores, proveedores de servicios, contratistas o agentes que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Los ejemplos incluyen: procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y esfuerzos de marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados utilicen tecnología de seguimiento en el sitio web, lo que les permitirá recopilar datos en nuestro nombre sobre cómo interactúa con nuestro sitio web a lo largo del tiempo. Esta información puede usarse, entre otras cosas, para analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de ciertos contenidos, páginas o funciones y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en este aviso, no compartimos, vendemos, alquilamos ni comercializamos su información con terceros para sus fines promocionales.
Afiliados de terceros: con su permiso, Fcufinancialus puede proporcionar su información de contacto a comerciantes o empresas con quienes Fcufinancialus tiene una relación de afiliado. Fcufinancialus puede recibir una compensación si los usuarios deciden interactuar con esos afiliados. No está obligado a interactuar con las empresas afiliadas ni a realizar compras relacionadas.
Nuestro sitio web contiene enlaces a afiliados y otros sitios web, y también podemos compartir su información con esos afiliados. Fcufinancialus no reclama ni acepta responsabilidad por las políticas, prácticas y/o procedimientos de privacidad de otros sitios web similares. Por lo tanto, animamos a todos los usuarios y visitantes a estar atentos cuando abandonan nuestro sitio web y a leer las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recopilan información de identificación personal.
Cuando acepta que los afiliados de Fcufinancialus se comuniquen con usted, comprenda que un tercero afiliado se comunicará con usted acerca de sus productos y servicios.
- ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ TU INFORMACIÓN?
En resumen: solo compartimos información con los siguientes terceros.
Solo compartimos y divulgamos su información con los siguientes terceros. Hemos categorizado a cada parte para que pueda comprender el propósito de nuestras prácticas de recopilación y procesamiento de datos. Si hemos procesado sus datos según su consentimiento y desea revocar su consentimiento, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección siguiente titulada «¿ CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO? «.
Publicidad, marketing directo y generación de leads
Outbrain, Taboola, Facebook, Google Ads, Bing/Microsoft Ads, LinkedIn
Plataformas de reorientación
Facebook, Google Ads, Quora, Bing/Microsoft Ads, LinkedIn
Análisis web y móvil
Google Analytics.
- ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?
En resumen: conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito de este aviso requerirá que conservemos su información personal por más tiempo que el período de tiempo en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima y continua de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), la procesaremos de forma segura. almacenar su información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.
- ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
En resumen: nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad técnicas y organizativas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y esfuerzos para proteger su información, no se permite ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni almacenamiento de información.
Se puede garantizar que la tecnología es 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestro sitio web es bajo su propio riesgo. Sólo debe acceder al sitio web dentro de un entorno seguro.
- ¿RECOGEMOS INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD?
En resumen: no recopilamos datos ni comercializamos deliberadamente a niños menores de 18 años.
No solicitamos conscientemente datos ni comercializamos a niños menores de 18 años. Al utilizar el sitio web, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y acepta el uso del sitio web por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar de inmediato dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, contáctenos en Support@fcufinancialus.com. .
- ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a Support@fcufinancialus.com.
Información de la cuenta
Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelarla, puede:
Contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada.
Si solicita cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.
Cookies y tecnologías similares: la mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si elige eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestro sitio web.
Optar por no recibir marketing por correo electrónico: puede cancelar su suscripción a nuestra lista de correo electrónico de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en los correos electrónicos que le enviamos o comunicándose con nosotros utilizando los detalles que se proporcionan a continuación. Luego será eliminado de la lista de correo electrónico de marketing; sin embargo, aún podremos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que sean necesarios para
la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con el marketing. Para optar por no participar, puede:
Accede a la configuración de tu cuenta y actualiza tus preferencias.
Contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada.
- CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No rastrear («DNT») que puede activar para indicar su preferencia de privacidad y no monitorear ni recopilar datos sobre sus actividades de navegación en línea. En esta etapa no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
- ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha «Revisada» actualizada y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como esté accesible. Si realizamos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podemos notificarle publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos su información.
- ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a Support@fcufinancialus.com o por correo postal a:
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